A Joias Espírito Santo valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e utilização de nossos serviços.

Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos descritos nesta política.

Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, incluindo:

• Nome completo;

• CPF;

• Endereço de entrega e cobrança;

• E-mail;

• Número de telefone;

• Dados necessários para processamento de pagamentos;

• Informações fornecidas em atendimentos, formulários ou comunicações realizadas com nossa equipe.

Também podem ser coletadas informações de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, páginas acessadas e dados estatísticos para melhoria da experiência do usuário.

Utilização das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos;

• Confirmar pagamentos;

• Realizar atendimento ao cliente;

• Enviar atualizações sobre pedidos;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

Compartilhamento de Dados

A Joias Espírito Santo não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;

• Transporte e entrega dos pedidos;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Proteção dos direitos da empresa e de seus clientes.

Todos os parceiros envolvidos no processamento de pedidos possuem compromisso com a proteção e confidencialidade das informações.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Nosso site utiliza tecnologia de criptografia e Certificado SSL para proteger as informações transmitidas durante a navegação e realização de compras.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho do site e oferecer funcionalidades adequadas aos visitantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

• Exclusão de dados quando aplicável;

• Revogação de consentimentos anteriormente concedidos;

• Informações sobre compartilhamento de dados realizado pela empresa.

Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, bem como para atender exigências legais, fiscais, regulatórias e de segurança.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

E-mail: joiasespiritosanto@gmail.com

A Joias Espírito Santo reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os seus clientes.