-As joias são de ouro, prata e ródio verdadeiros?

Nossas joias banhadas recebem 10 camadas de Ouro 24K ou Ródio, proporcionando excelente acabamento, brilho e durabilidade.

O Ouro 24K é o ouro mais puro encontrado na natureza, garantindo um banho de alta qualidade e sofisticação.

Já as peças identificadas como Prata 925 são produzidas em prata legítima, reconhecida mundialmente por sua qualidade, resistência e valor.

-As joias são de boa qualidade?

Sim. Trabalhamos com joias de alta qualidade, desenvolvidas com materiais selecionados e processos que garantem excelente acabamento, durabilidade e beleza.

Além disso, todas as peças contam com garantia contra defeitos de fabricação, proporcionando mais segurança para sua compra.

-Qual é o prazo de entrega?

O prazo médio de entrega é de 7 a 12 dias úteis, podendo variar conforme a sua localização e a logística de transporte.

Todos os pedidos são enviados a partir do estado de São Paulo.

-Depois do pagamento, em quanto tempo o pedido é enviado?

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e enviado em até 48 horas úteis.

Assim que a postagem for realizada, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.

-É confiável comprar online na Joias Espírito Santo?

Sim, totalmente.

Nosso site utiliza Certificado SSL, tecnologia responsável por criptografar as informações transmitidas durante a navegação e a compra.

Todos os seus dados pessoais e de pagamento são protegidos, garantindo privacidade e segurança durante todo o processo de compra.

-Como posso realizar trocas e devoluções?

Nossa política de trocas e devoluções está disponível aqui:

https://joiasespiritosanto.com.br/atendimento/instrucoes-para-troca-ou-devolucao

Lá você encontrará todas as orientações sobre prazos, condições e procedimentos para solicitar uma troca, devolução ou acionamento da garantia.

-Qual é o valor do frete?

O valor do frete varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de entrega escolhida.

Para consultar o valor exato, basta informar seu CEP diretamente na página do produto antes de finalizar a compra.

O sistema calculará automaticamente as opções de envio disponíveis para sua região.